Çerez Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası
Chailea El Yapımı Doğal Sabun markasını işleten ChaiNovi Sanayi Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra “Firmamız”, “Chailea” veya “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, chailea.com internet sitesini ziyaretiniz sırasında deneyiminizi iyileştirmek, sitenin güvenli ve verimli çalışmasını sağlamak, ziyaret istatistiklerini ölçmek ve — yalnızca açık onayınıza bağlı olarak — analiz ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız.
Bu Çerez Politikası; hangi çerezleri, hangi amaçlarla kullandığımızı ve bu çerezler üzerindeki tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Kişisel Veriler Politikası ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza (browser) gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; site hakkındaki durum ve tercihlerinizi saklayarak İnternet kullanımını kolaylaştırır, sitenin sizi hatırlamasını sağlar, sepet içeriğiniz gibi işlevlerin çalışmasına ve — onayınıza bağlı olarak — sitenin nasıl kullanıldığına dair istatistiksel bilgilerin elde edilmesine yardımcı olur. Çerezler, ana bellekten veya e-postanızdan veri ya da herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır.
Çerezler; kaynağına göre birinci taraf (doğrudan chailea.com tarafından yerleştirilen) ve üçüncü taraf (Google, Meta gibi hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen) çerezler; saklama süresine göre ise oturum çerezleri (tarayıcı kapandığında silinen) ve kalıcı çerezler (belirli bir süre cihazınızda kalan) olarak sınıflandırılır.
2. Kullandığımız Çerez Kategorileri
Sitemizde kullanılan çerezleri işlevlerine göre üç kategoriye ayırıyoruz. Zorunlu (teknik) çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve onay gerektirmez; analitik ve pazarlama çerezleri ise yalnızca çerez bandı üzerinden verdiğiniz açık onayınızla devreye girer.
2.1. Zorunlu / Teknik Çerezler (onay gerektirmez)
Sitenin temel işlevlerinin (alışveriş sepeti, oturum yönetimi, güvenlik, dil/tercih hatırlama, çerez tercihinizin saklanması) çalışabilmesi için zorunludur. Bu çerezler kapatıldığında sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Google Consent Mode v2 üzerinde bu kategori functionality_storage ve security_storage olarak varsayılan “granted” (izinli) durumdadır.
2.2. Analitik / Performans Çerezleri (onaya bağlı)
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anonim/istatistiksel olarak anlamamıza, hangi sayfaların ne kadar görüntülendiğini ölçmemize ve site performansını iyileştirmemize yardımcı olur. Bu çerezler yalnızca onay verdiğinizde çalışır (Consent Mode v2: analytics_storage). Onay vermezseniz analitik ölçüm yapılmaz.
2.3. Pazarlama / Reklam Çerezleri (onaya bağlı)
İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamların gösterilmesi, reklam performansının ölçülmesi ve yeniden pazarlama (remarketing) amacıyla kullanılır. Bu çerezler yalnızca onay verdiğinizde çalışır (Consent Mode v2: ad_storage, ad_user_data, ad_personalization). Onay vermediğiniz sürece bu çerezler yerleştirilmez ve reklam/izleme etiketleri devreye girmez.
3. Sitemizde Kullanılan Çerezler (Tablo)
Aşağıdaki tablo, sitemizde kullanılan başlıca çerezleri ve amaçlarını göstermektedir. Üçüncü taraf çerezlerinin adları ve süreleri ilgili sağlayıcı tarafından güncellenebildiğinden, aşağıdaki değerler temsilidir ve değişebilir.
| Çerez / Grup | Sağlayıcı | Amaç | Kategori | Süre (temsili) |
| chailea_consent | chailea.com (birinci taraf) | Çerez onay tercihinizi (kabul/ret) saklar | Zorunlu | 365 gün |
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* | chailea.com (WooCommerce) | Alışveriş sepeti ve oturum işlevlerinin çalışması | Zorunlu | Oturum / [teyit] |
| WordPress oturum ve güvenlik çerezleri (wordpress_*, wp-settings-*) | chailea.com | Giriş yapan kullanıcı oturumu, güvenlik ve site tercihleri | Zorunlu | Oturum – [teyit] |
| LiteSpeed önbellek çerezleri (_lscache_*) | chailea.com (LiteSpeed) | Sayfa önbellekleme ile hızlı yüklenme | Zorunlu | Oturum / [teyit] |
| _ga, _ga_*, _gid | Google Analytics 4 (Google Site Kit / Google Tag Manager — GTM-5KRVPR4M) | Ziyaret istatistikleri, kullanım analizi | Analitik (onaya bağlı) | _ga: 2 yıl · _gid: 24 saat [teyit] |
| _gcl_*, Google Ads / DoubleClick çerezleri | Google (Google Ads) | Reklam dönüşüm ölçümü ve yeniden pazarlama | Pazarlama (onaya bağlı) | [teyit] |
| _fbp (ve ilgili Meta çerezleri) | Meta Platforms (Facebook/Instagram Pixel) | Reklam ölçümü, ilgi alanına dayalı reklam | Pazarlama (onaya bağlı) | [teyit — Meta Pixel aktifliği doğrulanmalı] |
Not: iyzico ödeme altyapısı yalnızca ödeme adımında ve güvenli işlem/dolandırıcılık önleme amacıyla kendi teknik çerezlerini kullanabilir; bunlar ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için zorunludur.
4. Onay Yönetimi (Google Consent Mode v2)
Sitemiz, Google Consent Mode v2 standardına uygun olarak çalışır. Bu doğrultuda, siz onay vermeden önce analitik ve pazarlama çerezleri varsayılan olarak “reddedilmiş” (denied) durumdadır ve devreye girmez. Sitemizi ilk ziyaretinizde ekranın altında görüntülenen çerez bilgilendirme bandı üzerinden:
- “Kabul Et” seçeneğiyle analitik ve pazarlama çerezlerine izin verebilir,
- “Reddet” seçeneğiyle yalnızca zorunlu çerezlerin çalışmasını sağlayabilirsiniz.
Tercihiniz, cihazınızda chailea_consent adlı çerezde saklanır ve sonraki ziyaretlerinizde hatırlanır. Tercihinizi değiştirmek isterseniz, tarayıcınızdaki site çerezlerini temizleyerek bandın yeniden görüntülenmesini sağlayabilir veya aşağıda açıklanan tarayıcı ayarlarını kullanabilirsiniz.
5. Çerezleri Nasıl Yönetebilir veya Silebilirsiniz?
Tarayıcıların çoğu çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde tasarlanmıştır; ancak dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir, silebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda sitenin bazı işlevlerinin (örneğin sepet) düzgün çalışmayabileceğini hatırlatırız.
Çerez ayarlarını yönetmeye ilişkin adımlar tarayıcıya göre değişir. Yaygın tarayıcıların yardım sayfalarından (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) ilgili adımlara ulaşabilirsiniz.
6. Çerezler ve Kişisel Verilerin Korunması
Çerezler aracılığıyla elde edilen ve bir gerçek kişiyi belirli veya belirlenebilir kılan veriler, KVKK kapsamında kişisel veri niteliği taşıyabilir. Bu veriler; Kişisel Veriler Politikası’nda belirtilen amaçlar, hukuki sebepler ve aktarım esasları çerçevesinde işlenir. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme vb.) kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize başvurabilirsiniz.
7. Politikada Yapılacak Değişiklikler
Firmamız, işbu Çerez Politikası’nı yürürlükteki mevzuattaki veya kullandığımız teknolojilerdeki değişikliklere bağlı olarak dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen politika, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Bu nedenle bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
8. Veri Sorumlusu ve İletişim
- Unvan: ChaiNovi Sanayi Ticaret Limited Şirketi
- Marka: Chailea El Yapımı Doğal Sabun
- Adres: Sabuncular Mah. Sadrazam Mehmet Ali Paşa Cad. Örnek Sanayi Sitesi No: 26/23 Çayeli/RİZE
- Telefon: +90 545 242 45 32
- E-posta: info@chailea.com
- MERSIS No: 0232129455500001
Bu metin son olarak [YAYIN TARİHİ] tarihinde güncellenmiştir.